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Nuevo trabajo. Nuevas Reglas

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Los equipos están más presionados que nunca, se espera que resuelvan problemas complejos, entreguen resultados fantásticos y lo hagan todo más rápido que sus competidores. Los equipos de hoy son hipercolaboradores que navegan por un flujo fluido de ideas interdependientes, redefiniendo tanto el trabajo en equipo como el individual.

Su trabajo ha cambiado dramáticamente, ¿Pero sus espacios de trabajo? No tanto.

En este artículo revelaremos cómo crear espacios que brinden a los revolucionarios de hoy lo que esperan y necesitan para destacar en el trabajo.

¿Por qué equipos? ¿Porqué ahora?

Velocidad. Complejidad. Ruptura.

Estas son las cosas con las que las empresas deben lidiar todos los días si quieren sobrevivir y crecer.

Tienen que innovar, y esto requiere una cultura que fomente una nueva generación de equipos hiper colaborativos.

Los estudios confirman: las personas que trabajan en equipos innovan más rápido, logran mejores resultados e informan una mayor satisfacción laboral.

De hecho, las empresas que promueven la colaboración en el lugar de trabajo tienen cinco veces más probabilidades de tener un alto rendimiento y son más rentables.

Pero los equipos están bajo presión para moverse más rápido que nunca.

Los equipos de mayor rendimiento son diferentes.

Poco sobre su trabajo se parece a lo que hicieron en el pasado. Estos nuevos equipos colaboran constantemente: sus días están llenos de un intercambio interminable de información e ideas, trabajando en ciclos rápidos de iteración.

Sus tareas son interdependientes y sus proyectos fluidos.

Entonces, ¿En qué se diferencia este nuevo tipo de trabajo en equipo de lo que siempre hemos hecho?

Piensa en la diferencia entre un equipo de natación y un equipo de basketball.

Los nadadores permanecen en su propio carril, pero los jugadores de baloncesto interactúan y hacen la transición constantemente, confiando unos en otros para ganar.

Los equipos de hoy también deben hacer eso: navegan por un flujo acelerado, rebotando entre los miembros del equipo, iterando y mejorando las ideas de los demás. Todos son responsables de seguir trabajando.

Un nuevo tipo de trabajo

Muchos equipos de hoy están adoptando metodologías de pensamiento de diseño y comportamientos ágiles para estructurar su trabajo.

Al comprender sus actividades y comportamientos, podemos diseñar espacios para ayudar a estos equipos a trabajar de nuevas maneras.

Design Thinking

Una metodología para la resolución creativa de problemas, este tipo de trabajo es física y cognitivamente activa.

Los equipos lideran talleres, intercambian ideas, llenan paredes y pizarras con contenido y se unen para compartir sus ideas.

Los miembros del equipo se sientan juntos para que puedan mantenerse conectados y trabajar más rápido. También necesitan momentos de retiro individual para concentrarse, absorber información y procesar sus propias ideas. La gente se para, se sienta, dibuja, gesticula y mueve materiales y objetos. El trabajo es dinámico y rápido.

Agile

Agile es un trabajo impulsado por procesos derivado del desarrollo de software y ahora utilizado por muchas industrias para mejorar la velocidad, la flexibilidad y el enfoque al cliente.

Los equipos ágiles estructuran su trabajo en una secuencia de actividades que los guían a ejecutar rápidamente, monitorear el progreso y reajustar el flujo de trabajo.

Su práctica incluye reuniones diarias de pie, trabajo en parejas, revisiones y retrospectivas de sprint. Estos equipos cambian constantemente entre modos de trabajo, trabajando solos y juntos según lo requiera la tarea.

Nuevo trabajo. Antigua oficina.

La mayoría de las oficinas todavía están diseñadas para el trabajo lineal y no permiten el flujo de trabajo, las actividades y los comportamientos necesarios para el pensamiento de diseño y las metodologías ágiles.

No hay lugar para llamar hogar

Los equipos deben trabajar en estrecha proximidad con fácil acceso a su información, pero a menudo no tienen un “hogar” donde puedan hacer esto.

Falta de control

Las personas sienten una falta de control sobre su entorno y luchan por equilibrar su trabajo individual con las demandas del trabajo en equipo. La mayoría de los espacios están diseñados con muebles y paredes fijos que no se pueden adaptar fácil o rápidamente a las actividades cambiantes que las personas realizan durante el día.

Las ideas se atascan

Resolver grandes problemas requiere grandes ideas, pero la mayoría de los espacios de colaboración están diseñados para compartir información, lo que significa que las personas tienden a sentarse, escuchar y participar de manera más pasiva. Estos espacios disuaden silenciosamente a las personas de involucrarse física y emocionalmente en actividades de resolución de problemas.

Las herramientas se quedan cortas

La mayoría de las personas tienen múltiples dispositivos personales pero menos acceso a la tecnología para el trabajo grupal. Cuando se dispone de tecnología colaborativa a gran escala, el diseño del espacio puede convertirse en una barrera entre las personas y el dispositivo, lo que limita su acceso y compromiso con el contenido en la pantalla.

Reiniciar la oficina

Hoy en día, la mayoría de los espacios no están diseñados para soportar el flujo y reflujo que ocurre con los equipos hiper-colaborativos. La mayoría de los espacios se planifican en base a los metros cuadrados que ocupa cada persona y no consideran las necesidades de los equipos.

Los mejores lugares de trabajo apoyan las actividades del equipo al mismo tiempo que nutren las necesidades de las personas, pensando en el “Yo dentro de nosotros”. Dar a las personas la capacidad de hacer lo siguiente creará un lugar de trabajo que  respalde a ambos.

Conclusión

Crear espacios donde las personas puedan rodearse de su proyecto y mostrar su pensamiento e ideas.

Cambie rápidamente entre la colaboración en equipo y el trabajo de enfoque individual.

Reconfigurar el espacio por sí mismo a medida que el trabajo fluye y cambia a lo largo del proyecto.

Comprometerse físicamente con su contenido, cambiar posturas, mover materiales y obtener nuevas perspectivas.

Ofrecer la oportunidad de cambiar rápidamente entre herramientas digitales y analógicas para pensar, crear y colaborar.

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